过了9天他家人过来闹要求退货,不退就告我们,法律根据是怎么样呢?

更新时间:2019-10-25 09:32:09人浏览
问题描述:
你好!我是卖手机的做活动的时候有个初中生在我这里买一台价值899的手机,过了9天他家人过来闹要求退货,不退就告我们,法律根据是怎么样呢?过了9天他家人过来闹要求退货,不退就告我们,法律根据是怎么样呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助198610人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-25 09:32:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律面前达能习惯性败诉?
法律面前达能习惯性败诉?
达能又输了!持续一年多的“达娃之争”,近日又有了新进展:河南省新乡市中院和辽宁省沈阳市中院做出判决,分别驳回了达能的诉讼申请。这是“达娃之争”以来,达能连续第七
商业秘密
人浏览
可以到市场监督管理部门去投诉的,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
狗叫扰民可以报警吗警方会怎么处理
狗叫扰民可以报警吗警方会怎么处理
狗叫扰民可以报警,一般会处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。根据《治安管理处罚法》第五十八条,违反关
刑事辩护
人浏览
不打官司,律师还可以做什么?
不打官司,律师还可以做什么?
一则有关商务律师招揽业务的广告,近来引人关注。事实上,我市一些律师事务所在金融危机下已率先嗅到商机,纷纷抢占企业法律服务等非诉讼业务,通俗地说,非诉讼业务就是帮
司法考试资讯
人浏览
出国留学,你准备好了吗?
出国留学,你准备好了吗?
随着高考各批次分数线的逐步揭晓,很多家长和学生也终于决定选择出国留学之路。不过,对于出国留学需要做哪些准备,申请国外名校应注意哪些问题,留学语言一关该如何突破,
担保知识
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
被诈骗是法院起诉还是报警
被诈骗是法院起诉还是报警
如果确定自己是被诈骗的,报警处理会更好,因为受害人自己寻找证据举证很难,而且法院不会受理个人提起的刑事诉讼的。被害人对侵
刑事辩护
人浏览
个人办理信用卡的流程:1、选择办理的银行。四大行:农行、建行、中行、工行,其他股份制银行:交行、广发、中信、浦发、光大、招商等,都是可以办理的,根据自己的需求选
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按你所说这是民事纠纷,可能会有民事诉讼,但不会坐牢。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以诉讼,最好把资料给律师看看分析一下为易。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以起诉。买了辆被调表的二手车,只要证据确凿是可以起诉卖家,双方虽没签署书面合同,但存在事实合同关系,买家可以要求卖家退车或者解除合同,并赔偿损失。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好!可以尝试和商家协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
针对您老公背着您借钱充值游戏的情况,原则上是不支持退款的。若要退款,需有正当理由,并依据相关法律规定进行申请。对于成年人,举证和联系客服是首要步骤,如无法解决,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
看是否是明示的临期食品。如果不是,应当保证品质。可以要求退货。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
药店有处方权情况下,除药费本身的损失,以及是否存在误治造成的人身伤害损失。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!找拼多多平台投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询