买家还以其中问题当作做工瑕疵来退货,X介入客服判决为支持买家退货,请问这个合理吗?

更新时间:2019-10-08 21:51:56人浏览
问题描述:
XX卖定制品,店铺描述图中有展示和文字说明,买家还以其中问题当作做工瑕疵来退货,X介入客服判决为支持买家退货,请问这个合理吗?买家还以其中问题当作做工瑕疵来退货,X介入客服判决为支持买家退货,请问这个合理吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-08 21:51:56
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