请问一下,治疗灰指甲的时候,店家只介绍整个过程所需步骤,具体费用没说,我也没问,侵犯了消费者权益吗

更新时间:2019-09-26 19:47:26人浏览
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请问一下,治疗灰指甲的时候,店家只介绍整个过程所需步骤,具体费用没说,我也没问,侵犯了消费者权益
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-09-26 19:47:26
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