在网上买了一款手机,还没发货,后来不想要了,那个人说已经打包好了,不能退款,这种行为算强卖吗?
更新时间:2019-10-11 19:22:24人浏览
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在网上买了一款手机,还没发货,后来不想要了,那个人说已经打包好了,不能退款,这种行为算强卖吗?
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
2019-10-11 19:22:24
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可要求退货的......
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这种情况你属于违约,就要看对方是否追究你的违约责任;没有太大的问题。
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您好,与卖家协商。
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你好,建议与对方协商处理
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