我刚买手机出了一次问题我要求换他给我换了一个过了段时间我去查手机发现是翻新机该怎么维护
更新时间：2019-09-30 19:27:05人浏览
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我刚买手机出了一次问题我要求换他给我换了一个过了段时间我去查手机发现是翻新机该怎么维护
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你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
2019-09-30 19:27:05
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你好！ 可以找商家处理的 的
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