两周前，我在网上买了一件韩国代购的护肤品三百元，到手后发现是假货，能否对卖家发起投诉？
更新时间：2019-10-12 07:22:07人浏览
问题描述：
两周前，我在网上买了一件韩国代购的护肤品三百元，到手后发现是假货，能否对卖家发起投诉？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助118925人 · 响应时间 平均2分钟内
1、消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
2、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
3、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
2019-10-12 07:22:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
用户称五千元代购Gucci包为假货 淘宝拒关网店
消费关注站
人浏览
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《产品质量法》规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按法律规定，买到假货可以要求退款。另外，销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据第二章第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。因此有上述规定可以看出卖假货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
，无论是否网络诈骗，在网上进行交易，一定要有意识地保存好交易的证据，包括通话记录、转账记录等。遭遇网络诈骗怎么报案？1、报案前准备好保存的证据。网络诈骗案件的犯
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发现是假货后退货，不退钱，可以起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上代购明治奶粉不给退货
记者张钰芸报道日本食品业巨头明治公司昨天向公众表示，该公司生产销售的“明治STEP”奶粉中检测出最高每千克30.8贝克勒尔的放射性核素铯，因此计划对40万罐奶粉
奶粉安全
人浏览
网上奥运商品多是假货
随着奥运会临近，网购奥运商品渐成时尚。但相关人员提醒：在网上购买奥运商品时，要认清“奥运网店”这唯一合法网站，因为奥运特许商品都是统一定价，不会出现团购价和折扣
食品安全案例
人浏览
1、消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。2、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
