我买了东西没有物流箱退款可是卖家拒绝。申请客服介入需要什么能要回来吗

更新时间:2019-10-26 19:11:28人浏览
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我买了东西没有物流箱退款可是卖家拒绝。申请客服介入需要什么能要回来吗
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2019-10-26 19:11:28
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