XX通买手机一个星期了,今天才发现营业员介绍错了,可以要求退货么?

更新时间:2019-10-05 06:42:11人浏览
问题描述:
XX通买手机一个星期了,今天才发现营业员介绍错了,可以要求退货么?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助129491人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-05 06:42:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购年货,快递却中途消失,谁的责任?
网购年货,快递却中途消失,谁的责任?
年味渐浓,很多的网购平台会推出相关的年货套餐和年货优惠。小编作为一名剁手党也在网上购买了很多的年货。幸运的是,小编的年货都安全...
物流知识
人浏览
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
核心内容:陈先生在网上购买一台电视给母亲,电器商家设置陷阱,先寄发票签收,然后货到先签收,待安装再拆封。网购电视机竟然已经使用过,屏幕下有破碎的地方,而且是一部
购物案例
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上刷到单被骗立案吗
网上刷到单被骗立案吗
网上刷单被骗同样属于诈骗行为,只要诈骗金额金额在三千元到一万元以上的,那么公安机关会立案处理,但各省对最低涉案金额的标准
刑事辩护
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买车位定金能退吗
买车位定金能退吗
如果定金抵作买车位的价款,则当事人不能要求退回定金,但如果另行支付全部车位价款,则当事人可以要求退回。债务人履行债务后,
房产纠纷
次播放
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
肯德基说优惠券有假 网友质疑称被忽悠
肯德基说优惠券有假 网友质疑称被忽悠
鸡腿堡买一赠一,原价64元起的外带全家桶立减32元,这样的优惠确实诱人。可前日有成都市民拿着这两种特别秒杀优惠券前往肯德基餐厅时,却被告知这些优惠券是假的,而肯
天天315
人浏览
快递收到破损责任归谁
快递收到破损责任归谁
快递收到,如果收货人已验收的,则破损责任归收货人;如果收货人还未验收的,破损责任归承运人或者卖方。如果承运人能证明其对快
损害赔偿
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害
消费者维权
人浏览
用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?
用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?
目前,许多超市推行购物卡、代金券。购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或者馈赠客户的礼品,因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成为商家的惯常行为。对此,消
购物消费
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
京东陷删单疑云:促销遭疯抢用户订单消失
京东陷删单疑云:促销遭疯抢用户订单消失
订单消失京东陷删单疑云京东官网贴出告示称,用户下单速度空前,致订单显示延迟上周末,京东商城再次打响网购价格战,大幅度的优惠遭遇用户疯抢,单日订购金额就超过2亿。
消费关注站
人浏览
产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询