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产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
2019-09-19 17:52:23
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您好，需要咨询的法律问题可以具体阐述或者联系讲解详细法律意见。
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像这种情况，建议协商解决。
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您好，具体要看当时购买时的约定，如果对方不同意，一般是需要对方存在过错或者商品存在问题才能要求退款的。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
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