2012年12月31日在京美购物商城买了4件商品，客服在线不说话打该公司电话总是推脱说过几天就到货现在要求退款说是21日才能退款现在怀疑该公司诈骗怎样才能把钱追回来目前有汇款的证据还有网上聊天的记录及
更新时间：2019-08-31 21:23:41人浏览
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录音资料也可以作为证据使用。但要分情况而定。若是以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。反而言之，如果未经相关当事人同意的录音录像资料没有侵害到他人的合法权益，也没有违反法律的禁止性规定，则该录音录像资料可以作为定案的根据。
2002年4月1日起实施的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条规定：“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。
”依照现行的法律规定，未经对方同意的录音只要符合两点条件就能够作为证据使用，第一：不是以侵害他人合法权益的方式取得的;第二：不是以违反法律禁止性规定的方法取得的。
2002年4月1日起实施的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条规定：“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。
”依照现行的法律规定，未经对方同意的录音只要符合两点条件就能够作为证据使用，第一：不是以侵害他人合法权益的方式取得的;第二：不是以违反法律禁止性规定的方法取得的。
2019-08-31 21:21:46
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-31 21:23:41
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