损失金银饰品和笔记本电脑等物品价值一万多，有的损失比我还大，小区的物业太不负责了，疏于管理。

更新时间：2019-08-24 18:13:46人浏览

问题描述：

12月19日上午11点到12点家中被盗，损失金银饰品和笔记本电脑等物品价值一万多，同时我还了解到，我们小区今年到现在前后发生盗窃案有十多起了，有的损失比我还大，他们都是晚上被盗，这次我家中被盗发生在白天，小区的物业太不负责了，陌生人随便就可以进门，疏于管理。期望获得您的帮助，详细情况可以电话联系我或我去拜访，如果有需要我们被盗的多名业主也可以联合起来找您帮助。损失金银饰品和笔记本电脑等物品价值一万多，有的损失比我还大，小区的物业太不负责了，疏于管理。

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物业管理费用的基本构成：　　
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。　　
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。　　
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。　　
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。　　
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。

2019-08-24 18:00:15

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根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。

2019-08-24 18:13:46