我开了个蛋糕店，有个顾客买了80盒，顾客要求我退款，请问此情况我怎么办，是否能不赔偿
更新时间：2019-08-24 13:25:12人浏览
问题描述：
我开了个蛋糕店，卖月饼，有个顾客买了80盒，一共4000块钱。其中一盒的豆沙馅长毛了，顾客要求我退款，我全给退了，但他还要我赔偿5000块钱，我想请问此情况我怎么办，是否能不赔偿我开了个蛋糕店，有个顾客买了80盒，顾客要求我退款，请问此情况我怎么办，是否能不赔偿
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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喂养的动物咬伤他人，饲养人是要承担无过错责任的，不管是在什么地方。如果饲养人不支付医药费，协商不成可以直接向法院起诉，但必须收集到证据来证实你被谁的动物咬伤的，以及所花医药费的发票和诊断证明。
收集好了证据就可以直接向法院起诉要求赔偿，针对动物咬伤人的，主人是无过错责任，一般都可以要到赔偿的。
收集好了证据就可以直接向法院起诉要求赔偿，针对动物咬伤人的，主人是无过错责任，一般都可以要到赔偿的。
2019-08-24 13:21:47
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-08-24 13:25:12
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