本人在京东商城上的标注官方的第三方斐讯产品,请问作为平台的京东有没有违反法律法规?应负什么责任?

更新时间:2019-07-20 20:03:38人浏览
问题描述:
你好,本人在京东商城上的标注官方的第三方斐讯产品,斐讯描述0元购买,先付款后通过下载理财app,在理财app里分期返还,但是现在无法兑现承诺,经沟通也没有任何效果,无法返现或者退货,请问作为平台的京东有没有违反法律法规?应负什么责任?本人在京东商城上的标注官方的第三方斐讯产品,请问作为平台的京东有没有违反法律法规?应负什么责任?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刑事案件律师团队 咨询我
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-20 19:56:48
平台法律顾问团队 咨询我
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债务追讨中应提供的证据:
1、原告(债权人)应提供包括:
(1)能证明与被告之间存在债权的证据材料。如合同、借条、收据、欠条等;
(2)自己已履行义务而被告逾期不履行义务的证据。
如钱款在何日何地通过什么方式交给了被告,而被告到期仍不归还,最好能提供与债权、债务人无关系的证明人;
(3)如有担保人或介绍人,必须要提供担保人或介绍人的姓名、性别、年龄、工作单位、家庭住址,若是单位担保,须提供单位名称、地址、法定代表人等情况;
(4)提供有关被告不履行义务的原因的证据。
2、被告主要提供足以证明债务已经履行或者已经发生变更、取消的证据材料。若提供的是带有伪造、欺骗性质的材料,则要承担法律责任。
2019-07-20 20:03:38
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