我被手机店忽悠买了一台苹果平板电脑 现在过了三个月 在证据都没有了的情况下可以报警或者去消协投诉吗

更新时间:2019-07-07 06:57:55人浏览
问题描述:
三个月前 我被手机店忽悠买了一台苹果平板电脑 说是3299 外加一张联通卡 价值1700块 卡里只有500的话费 另外1200就分24个月返还 买回来之后我查了一下平板的价格 根本不值3299 于是跟手机店说要退 手机店说平板可以跟我退1599 手机卡已经实名制了退不了 就说1200的话费可以返到我另一张手机卡里 于是我就同意了 把收据平板都给退回去了 现在过了三个月 在手机店办的手机卡已经不用了 但是剩下的1200还没有返还到我现在使用的卡里 今天找他们的人联系 压根不认账的 我想问下 在证据都没有了的情况下可以报警或者去消协投诉吗我被手机店忽悠买了一台苹果平板电脑 现在过了三个月 在证据都没有了的情况下可以报警或者去消协投诉吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。  不是所有消费纠纷都可以投诉。
但《消法》第五十四条规定,“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行”。这就是说,除了消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《消法》保护以外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料也受《消法》保护,消协对此类投诉也应受理。
2019-07-07 06:51:37
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所谓的证据,是指凡是能够证明案件的事实的依据,如果人证,物证等。就该问题而言,只要该“证明”能够事实,那么就可以作为证据使用。根据《民事诉讼法》第六十三条规定,证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。第六十四条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
2019-07-07 06:57:55
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