商家在装修之前举办存钱办卡活动装修后消费者无法使用之前办的卡享受服务如果想使用该卡需要继续存钱升级才可以使用如果想退卡需要按照商家自定的规则折价退费商家在装修之前举办存钱办卡活动时并未明确说明装修后不
更新时间：2019-07-10 14:04:32人浏览
问题描述：
商家在装修之前举办存钱办卡活动装修后消费者无法使用之前办的卡享受服务如果想使用该卡需要继续存钱升级才可以使用如果想退卡需要按照商家自定的规则折价退费商家在装修之前举办存钱办卡活动时并未明确说明装修后不允许使用该卡洗浴也并未告知消费者后续需要办理几千元的卡才可以使用并且办卡时也没告诉消费者退卡需要按照他们的规定折价退费！即使办卡后并未使用过该卡现在退卡也不给退等额的钱商家在装修期间一直告知消费者开业后可以继续使用该卡洗浴到现在并未如此请问这算侵犯消费者权益吗商家在装修之前举办存钱办卡活动装修后消费者无法使用之前办的卡享受服务如果想使用该卡需要继续存钱升级才可以使用如果想退卡需要按照商家自定的规则折价退费商家在装修之前举办存钱办卡活动时并未明确说明装修后不
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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。
2019-07-10 13:57:30
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消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1） 双方协商和解；
（2） 消费者协会调解；
（3） 向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解
（1） 双方协商和解；
（2） 消费者协会调解；
（3） 向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解
2019-07-10 14:04:32
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