结果过了半年发现店员拿的是移动定制版全网通，觉得自己被骗，我应该怎么办
更新时间：2019-07-23 12:06:08人浏览
问题描述：
购买手机和店员说明要全网通，结果过了半年发现店员拿的是移动定制版全网通，当时花3000买的，觉得自己被骗，我应该怎么办结果过了半年发现店员拿的是移动定制版全网通，觉得自己被骗，我应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助57616人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
2019-07-23 12:02:05
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助180619人 · 响应时间 平均4分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-07-23 12:06:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
专卖店里买个名牌耳机 维修中心却说是水货
收费小票、正式发票、保修卡专卖店出具的凭证都齐全，怎么就变成了从国外带回来的水货？13日下午，市民魏先生打进成都全搜索新闻热线称，他花1600元购买了一个耳罩式
打假
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
维修手机置入收费业务“山寨”手机吞钱又出新招
“此山是我开，此树是我栽，要想从此过，留下买路财。”如果你读过《隋唐演义》一类的小说，一定记得山寨大王们的这句打劫口头禅。现在，在手机行业里，“山寨”们竟然还延
生活消费案例
人浏览
消费者质疑中国移动：手机未见过凭啥要缴费？
“这两个手机号我见都没见过，更别说拨打了，可北京移动却要我缴纳这两部手机拖欠的话费和违约金。真是莫名其妙。”8日中午，在一家中央媒体工作的冯女士颇为激动地向记者
生活消费案例
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《消法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，协商不成，投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
辞职后工资未结算该如何处理好
辞职后工资未结算的，劳动者可以与用人单位协商，也可以去劳动行政部门投诉，或者是去申请劳动仲裁，对劳动仲裁结果不服的还可以向人民法院起诉。辞职后工资应当一次性付清
工资
人浏览
你好，协商不成，建议去消协投诉处理。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
可以用法律途径解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
继承权丧失的法定情形有哪几种类型
继承权丧失的法定情形包括故意杀害、争夺遗产杀害、虐待遗弃被继承人、伪造遗嘱及以欺诈胁迫手段妨碍遗嘱设立等。遗嘱无效则涉及内容违法、代书遗嘱无见证人等。
继承权的放弃与丧失
人浏览
你好，要看协议如何约定的哦
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车撞到建筑物上能走保险吗
汽车撞到建筑物，车主可报保险理赔，但需遵循法律程序和保险公司规定。理赔需报警备案、提供证明材料，并注意不予赔偿的情形。快来了解相关知识，保障你的合法权益。
事故现场
人浏览
你好，按照约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以走法律程序解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
农民工工资支付周期如何判定的
农民工工资支付周期一般是由双方协商确定，以书面形式载明。因农民工工资产生了纠纷的，双方可以在平等自愿的基础上协商解决，也可以申请调解，或者是去申请劳动仲裁等等。
工资
人浏览
你好，各种网贷或者信用卡逾期后，可能会面临各种骚扰特别是上门等催收行为，最好协商还款，债务优化等，解决问题。避免各种催收行为带来不必要的影响。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，基本都是诈骗套路。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询