我清明节那天买了一台XX为的手机昨天去检修发现是翻新机怎么办

更新时间:2019-06-20 14:54:34人浏览
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我清明节那天买了一台XX为的手机昨天去检修发现是翻新机怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
2019-06-20 14:47:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183119人 · 响应时间 平均2分钟内
一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-06-20 14:54:34
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