我碰到一起买卖纠纷，有没有资格跟我联系退款，还有就是我以对方使用过了，拒绝退款有什么法律依据？
更新时间：2019-08-21 15:29:48人浏览
问题描述：
我碰到一起买卖纠纷，二手货网上买卖交易，我是卖方。情况如下a购买了我的东西，是一个二手无人机，是送给b作为礼物，a从购买到接收都没碰过这个东西，去拿这个快递也是b去拿。b拿到无人机后还使用了，后来无人机有损坏提出退货，我看了一下照片，无人机确实损坏了，对方的意思就是买来的时候就损坏了，我拒绝理由就是买的时候就损坏了为何还要飞行使用而拒绝退货。我的心里想法也是，不管这个东西到底是不是快递员搞坏的，如果收到就是坏的，就不应该使用，现在使用后说是坏的，我不认可。但是现在我又在想一个问题，和我联系退款退货的一直是a，我现在就在想a又不是这个物品的主人。他到底有没有资格跟我联系退款，有没有什么法律依据。还有就是我以对方使用过了，拒绝退款有什么法律依据？谢谢。我碰到一起买卖纠纷，有没有资格跟我联系退款，还有就是我以对方使用过了，拒绝退款有什么法律依据？
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-08-21 15:21:56
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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
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2019-08-21 15:29:48
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