我3月9号左右在淘集集上刚买了一件价值79.36元的衣服，因衣服质量问题，但商家故意拖延时间而倒至我无法退款
更新时间：2019-07-01 17:23:46人浏览
问题描述：
我3月9号左右在淘集集上刚买了一件价值79.36元的衣服，因衣服质量问题，到货当天我自贴邮费寄还给商家，经商家确认已经收到退货，并签收，但商家故意拖延时间而倒至我无法退款，让我找平台，我至电平台十几次电话，也提供了所有证据，但我的退款至今未解决，请给与帮助我3月9号左右在淘集集上刚买了一件价值79.36元的衣服，因衣服质量问题，但商家故意拖延时间而倒至我无法退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助188244人 · 响应时间 平均4分钟内
《消费者权益保护法》第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
2019-07-01 17:22:13
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助74734人 · 响应时间 平均2分钟内
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-07-01 17:23:46
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
阿玛尼衣服不达标，衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时，都是希望能够买到自己喜欢的衣物，也不希望自己所购买的东西有质量问题，但是出现了质量问题时，我们也是要积极维护自己的利益的，必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
你们这种买卖合同关系，店里收了你的钱，你收了店里的衣服，合同就履行完成了，如果不是质量有问题，店家可以不退。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
某某网摆乌龙:名牌鞋标价1元 顾客订单被强行取消
某某网合作商家名鞋库运动休闲专营店发给消费者的致歉信中广网北京8月1日消息据中国之声《央广新闻》报道，多位消费者给中央人民广播电台新闻热线400-800-008
网购交易
人浏览
抢盐潮后退盐难 超市:除非质量问题否则不退货
上周末东营市民集中大量采购食盐，在得之食盐供应充足之后，不少囤了不少盐的市民想退盐。近日，记者在多家超市看到放盐的货架处货源充足，偶尔有人来买，也是按需购买。超
食品安全法解读
人浏览
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以打12315消费者热线投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
财政补助收入和财政拨款收入的区别在哪
财政补助和财政拨款，听起来相似，实则大有不同。本文详细解析了两者的主要区别，包括性质、用途和适用情形。想深入了解两者差异及其在经济建设中的作用？继续往下看吧！
政府投资
人浏览
可以起诉的，需要帮助可以联系！
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！可以要求退货
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法院不支持拒交物业费的理由有：房屋存在质量问题；邻里纠纷矛盾；财物丢失；违章建筑搭建；房屋尚未居住使用；对物业服务质量不满意；房屋流转使用人变更。法律依据：《物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉。债权人可以搜集诸如借条、欠条、收条等直接证据，假如没有直接证据，则收集证人、电话录音以及邮件、短信往来和银行转账记录、催要还款记录等证据，然后尽快向法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议尽快诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
职工申请劳动仲裁的期限为多长时间内
职工申请劳动仲裁的期限是一年，具体是从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算，另外需要注意的是，如果出现当事人一方向对方当事人主张权利等情形的，则该时效会
劳动仲裁程序
人浏览
丈夫欠账，如果该债务是夫妻共同债务则妻子的银行卡会被冻结，因为夫妻共同财产应当由夫妻双方共同偿还，如果夫妻共同财产不足以偿还，可以由双方协商清偿，协商不成的，可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二次退侦证据仍然不足怎么办
二次退侦证据不足时，检察院将作出不起诉决定，并释放被不起诉人。不起诉决定流程包括送达决定书、被害人申诉等。批捕条件和程序则规定了逮捕的门槛和流程，确保批捕决定的
证据攻击的方法
人浏览
烈士后代待遇为：1、给烈士的子女发放烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍的烈士褒扬金；2、在其后代未成年之前，按月发放定期抚恤金；3、其遗嘱享受
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法院强制执行有如下方式：1、提取、扣留被申请人的储蓄存款或工资等劳动收入。如请被执行人所在单位协助从工资中按月扣除；2、查封、扣押、冻结、变卖被申请人的财产。这
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议诉讼处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果不履行判决的话需要申请强制执行的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
