而保险公司也以病人未出院,没有手续没办法解决为由,我该怎么办,我现在该找谁哪个部门解决问题?

更新时间:2019-06-22 11:05:06人浏览
问题描述:
3月十四日早上,我们车在斑马线跟前与一行人发生碰撞,打了120,报了保险,报了警,检查人只有轻微骨裂,别的没什么问题,病人要求住院观察,现在医生让出院,病人要求的赔偿款项与保险公司差很多,所以病人不愿意出院,而保险公司也以病人未出院,没有手续没办法解决为由,不予处理解决一拖再拖,我该怎么办,我现在该找谁哪个部门解决问题?而保险公司也以病人未出院,没有手续没办法解决为由,我该怎么办,我现在该找谁哪个部门解决问题?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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保险公司理赔的一般正常流程为:
1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的)
2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别)
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验)
5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔)
6.结案
2019-06-22 10:57:22
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1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2019-06-22 11:05:06
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