在ccc买了一件风衣，但不小心确认收货了，然后两次找人工服务我该怎么办？
更新时间：2019-06-07 23:23:43人浏览
问题描述：
在ccc买了一件风衣，根本没有收到货，但不小心确认收货了，找商家不理我，电话也是停机，且店内所以产品都下架了，现在申请售后被平台拒绝说订单异常，然后两次找人工服务还是一样的结果，现在货没有拿到钱也退不回来，我该怎么办？在ccc买了一件风衣，但不小心确认收货了，然后两次找人工服务我该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助106278人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-07 23:16:34
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助122191人 · 响应时间 平均3分钟内
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-06-07 23:23:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好！根据你的描述不影响收货或者联系客服更改，希望我的回答对你能有所帮助
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网友称京东网购低价书付款半月仍未收货
近日不少网友反映，在京东商城周年促销活动期间购买图书已超过半个月，但仍未收到货物，商品追踪信息甚至显示为“不能出库”。以超低折扣吸引大量消费者却迟迟无法兑现承诺
网购交易
人浏览
网上购物，想说爱你不容易！
足不出户，拨弄几下电脑，交易便会成功，你喜欢的东西也会送上家门...如今网上购物犹如网上超市，不仅跨越了时空限制，还为消费者带来了便利和实惠，无疑将改变我们未来
反倾销动态
人浏览
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，积极应诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
向运营商投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
征地补偿报市、县人民政府批准后，对补偿标准有争议的，可以向县级以上地方人民政府申请协调；协调不成的，由批准征收土地的人民政府裁决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩户口迁移需要户主同意吗
小孩户口迁移不需户主同意，但需遵循相关法律规定，完成申报和注销手续。本文还详细阐述了户口迁移的法律规定、流程和注意事项，帮助读者更好地理解和应对户口迁移问题。
婚迁
人浏览
犯罪中止的规定是：在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
伤残1到10级哪个更严重
伤残1到10级中，1级伤残最为严重，完全丧失劳动能力。选择具有专业资质的鉴定机构进行伤残鉴定至关重要，确保结果准确公正。同时，了解工伤赔偿申请途径，维护自身权益
工伤伤残等级
人浏览
如果发生事故经相关海事部门下达死亡证明的话可以确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车祸赔偿流程一般多久
车祸赔偿流程时间因案情而异，涉及事故认定、责任划分、损失确定、调解协商等阶段，可能持续数月。公安机关交通管理部门会根据不同情况确定调解开始时间，并在规定时间内制
交通肇事赔偿
人浏览
需要户籍部门出证明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 是什么案件收到传票呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果达到一定的程度，可以报警处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询