还说眼睛不舒服。医生给开了一些药，他们说时间太长不给退。但超市方坚决不退。您说我该怎么办呀？
更新时间：2019-07-03 00:59:26人浏览
问题描述：
本人于2018年3月10日在超市买了一套围棋，回家打开后 让孩子玩。两分钟的时间，孩子便剧烈咳嗽起来，还说眼睛不舒服。于是我就上前查看。原来是围棋散发出的强烈的刺激性的气味导致的。我赶紧把围棋盖好，然后放在角落里，再也没打开过。第二天,孩子的眼角出现了一个红疙瘩,我带着孩子去医院看了看,医生给开了一些药，用药后症状减轻了，眼角的红疙瘩也慢慢下去了。然后我打算去退货，但是小票找不到了，我怕超市不承认，所以也没去，但是我一直找。今天找到了。拿着去退，他们说时间太长不给退。我觉得我根本没玩围棋，还让孩子健康受到了损害，虽说时间长，但是不应该影响退货。但超市方坚决不退。您说我该怎么办呀？律师。还说眼睛不舒服。医生给开了一些药，他们说时间太长不给退。但超市方坚决不退。您说我该怎么办呀？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助82965人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
2019-07-03 00:52:09
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助151335人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-07-03 00:59:26
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
人力资源公司收取建档费。说是电子档案。但是第二天公司打电话说我不符合他们工作要求。我去退钱。他不给退怎么办。收据写了如果他们安排了工作，我不去。就不给退钱，但是
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
第八十二条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。。第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到被骗的，及时去报警处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！收集相关材料考虑起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、没有签订劳动合同可以要求双倍工资赔偿。2、没有缴纳社保可以要求单位补缴，并要求经济补偿。3、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
