买手机货到付款,付款后要求商家换机但是商家不退钱。如何起诉?

更新时间:2019-05-24 16:10:15人浏览
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买手机货到付款,支持开机验货,付款后要求商家换机但是商家不退钱。如果手机退回之后商家不发货,如何起诉?买手机货到付款,付款后要求商家换机但是商家不退钱。如何起诉?
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如果商家不按约定履行义务的,属于违约行为,当事人协商无效的,作为守约方,可以依法提起诉讼,要求商家按约定履行义务,同时承担相应的违约责任。  相关法律规定:《中华人民共和国合同法》  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2019-05-24 16:07:08
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-24 16:10:15
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