快递一直没有送货,我嫌时间太久,但是客服说“这是货到付款,我就报警,你这属于恶意订单。请问这怎么办?什么情况?

更新时间:2019-07-24 11:32:09人浏览
问题描述:
快递一直没有送货,我嫌时间太久,就说不要了,但是客服说“这是货到付款,如果你拒收,我就报警,你这属于恶意订单。”请问这怎么办?什么情况?快递一直没有送货,我嫌时间太久,但是客服说“这是货到付款,我就报警,你这属于恶意订单。请问这怎么办?什么情况?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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货到付款成为如今购物一种新的支付方式,但是货到付款往往买家都不会验货,看一下外包装没有破损就直接签收了,此时如果遇到骗局的话就很难维权了,所以在使用货到付款方式购物时需要打醒十二分精神。最近,全国多地上演了一种“39元货到付款快递”骗局。如果您经常网购,或者帮子女、朋友代收快递,那么在签收前,请先确认快递人的身份。否则,一旦您贸然付款,拆开快递,会发现包裹内没有“商品”,只有“陷阱”。消费者在使用货到付款方式购物时,可以这样做防止骗局:
1、如是自己购买的商品,首先应该是开箱查验是否完好,对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼;
2、如果是其他人寄来的邮件,可以找寄件人确认快递的真实性;
3、如果快件单上没有具体的寄件人,自己又没有购买相关的商品的话,最好直接拒收,以免造成财产损失。因货到付款骗局导致财产损失较大的话,建议可以报警,同时找个拒绝货到付款专业的律师咨询一下。
2019-07-24 11:26:25
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-07-24 11:32:09
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