法律快车法律问答 > 黑龙江法律问答佳木斯法律问答佳木斯消费者维权法律问答 > 问答详情

增值税专用发票面额5600元，被快递公司弄丢，怎么要求快递公司索赔！有什么有利条款可以帮助我获得索赔

更新时间：2019-06-28 14:37:34人浏览

问题描述：

增值税专用发票面额5600元，被快递公司弄丢，没有保价，怎么要求快递公司索赔！现在快递只赔500元，但是处理遗失发票费用却要5000元，有什么有利条款可以帮助我获得索赔增值税专用发票面额5600元，被快递公司弄丢，怎么要求快递公司索赔！有什么有利条款可以帮助我获得索赔

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

损害赔偿律师团队

推荐

已帮助103030人 · 响应时间平均2分钟内

新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款，上面一般有提及，，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

2019-06-28 14:17:50

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助163623人 · 响应时间平均3分钟内

根据《快递市场管理办法》第十一条快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面，并向省级邮政管理部门备案。第十六条快递从业人员不得实施下列行为：
(一) 私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件；第十八条快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件，当面封装。用户拒绝验视的，不予收寄。你好，你们可以协商解决，协商不成，只要能证明你当初快递的手镯情况，可主张按原价赔偿。如有其他疑问，欢迎来电或当面咨询。

2019-06-28 14:23:13

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助57211人 · 响应时间平均5分钟内

依据我国《合同法》第十七章运输合同规定其中第二百八十八条，运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同;　　第二百九十条，承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点;　　第二百九十一条，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点;　　第三百零四条，托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。　　第三百一十一条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任;　　第三百一十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条(第六十一条　合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充;不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定)的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

2019-06-28 14:37:34