因为他们公司买了保险，去了以后保险公司说不给理赔，
现在家里人不知道怎么办好了
更新时间：2019-06-08 14:17:02人浏览
问题描述：
求助律师~法律达人~帮出出主意~！情况：我家一楼 于去年冬天 窗外一米处暖气井（暖气沟）漏水导致我家实木地板变形松动，造成地板少处鼓包，多出受力便会异响。日常用水变的烫手，因为暖气井长时间漏水 已经把很大一片楼房地基泡了，然后向上反热气，导致我家地板变形和自来水管线被暖气水泡热。
历史情况：我家找到供暖公司，供暖公司派人来检修室外暖气井，无果。又继续漏了一周，我家情况越来越严重，半夜睡觉会听见地板自己因受到挤压而响。地板鼓起最高处有一拳左右，后来找到供暖公司两位负责人，负责人承认是因为他们暖气井的问题导致我家地板变型，对话过程已经录音。供暖公司让我们不用着急，因为他们公司买了保险，最高赔付60万元。随后通知保险公司，保险公司派人来定损，定损员说这个我们没发赔付，因为供暖公司购买的保险只理赔被水淹的损失，您家是被蒸的地板起翘，不再理赔范围内。
几日后供暖公司开据了一个单据，让我们拿着单据去保险公司，去了以后保险公司说不给理赔，请回去。无奈我们又回家了，推来搞去到现在半年了。供暖公司又说你家起诉吧，你家起诉我们公司，我们才能去起诉保险公司，然后再法庭上看。
现在家里人不知道怎么办好了，家里没接触过这种事情，求助专业好心人帮我出出主意，实在谢谢了
市场上目前同款地板价格460-490元/平米，受损面积分散在各个角落，基本现在走哪都咔咔响。少数地方鼓起大包。
实在没主意了，先谢谢您了~！因为他们公司买了保险，去了以后保险公司说不给理赔，
现在家里人不知道怎么办好了
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水管因产品质量漏水，如果楼上漏水下来造成财产损害的，可以要求楼上的人存在过错的，可以要求楼上的人在过错范围内承担赔偿责任。
相关法律规定：《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
相关法律规定：《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
2019-06-08 14:02:24
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楼房卫生间漏水，属于物权受到侵害，如果是楼上房屋里漏下来的水，造成楼下卫生间损失的，应当由楼上的房屋所有权人负责赔偿损失。物权是指权利人对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权；当物权受到妨害时，法律赋予物权人除去其妨害、回复对标的物的支配的权利，这种权利就是物权请求权，方式有停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产以及要求侵权人赔偿损失等。
下面是《中华人民共和国物权法》的有关规定。《中华人民共和国物权法》第三十二条 物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
下面是《中华人民共和国物权法》的有关规定。《中华人民共和国物权法》第三十二条 物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
2019-06-08 14:07:13
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协商不成，让对方到法院起诉您和车辆投保的保险公司，法院委托鉴定机关鉴定后，根据结果赔偿。不足部分，你承担赔偿责任。 法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第七十六条 当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人；协商不成的，由人民法院指定。 当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第七十六条 当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人；协商不成的，由人民法院指定。 当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
2019-06-08 14:17:02
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建议报警，以交警部门出具的责任事故认定书划分责任，按照责任的比例承担赔偿。交通事故造成人身损害的赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复、护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
2019-06-08 14:14:59
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你好，你的情况需要先考虑保险合同的效力。
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您好：建议您与对方协商解决，协商无果的建议起诉处理。
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建议报警，以交警部门出具的责任事故认定书划分责任，按照责任的比例承担赔偿。交通事故造成人身损害的赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、
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