我该怎么办，还不知道漏水点在哪个位置！后来我们不同意，我可以要求物业赔偿吗？
更新时间：2019-06-21 08:27:06人浏览
问题描述：
我去年买的精装修房子，直接住进来6个月，现楼下天花板漏水，物业检查说我家水压不达标可能水管存在漏水问题，要求撬我家所有有水管经过的地板查看维修，我该怎么办，新房子就要撬地板我实在接受不了，还不知道漏水点在哪个位置！当初搬进来第五天楼下生活阳台漏水物业找不出问题也说可能要撬地板，后来我们不同意，他们在我家生活阳台排水孔边缘涂了防水胶后面就没漏了，现在天天打电话说要撬地板才能维修，新房子就要大动干戈我还带着两孩子严重影响我生活了，我可以要求物业赔偿吗？我该怎么办，还不知道漏水点在哪个位置！后来我们不同意，我可以要求物业赔偿吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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极寒天气在法律上属于不可抗力因素，水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的，天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外，认为的因素也是需要考虑的，因为单纯的天气寒冷，并不足以导致水管崩裂，发生事故。
在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。
您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。
同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。
也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。
对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。
在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。
您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。
同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。
也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。
对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。
2019-06-21 08:02:01
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家里的阳台顶漏水该怎么办：
一、阳台顶漏水原因：有可能是楼上用水冲洗阳台引起的，因为阳台铺设面砖时基本上采用干铺法，所以在面砖下面形成一层储水层，阳台每冲一次水，就会通过地面砖缝渗入底下的储水层，在地漏补缝施工不紧密时，这储水层里的水就会慢慢通过此处往下渗漏。可以问楼上是否会偶尔用水冲洗阳台。
二、阳台漏水解决方法：解决阳台渗水的顽疾，就是使用不收缩、粘接性好的硅酮结构密封胶。先保证阳台窗边和周边墙面需打胶的地方没有浮沉等杂物，用结构胶封堵缝隙，用胶嘴的斜面打出胶的弧状面，以达到不存水和密封的效果。希望我的回答对你有帮助
一、阳台顶漏水原因：有可能是楼上用水冲洗阳台引起的，因为阳台铺设面砖时基本上采用干铺法，所以在面砖下面形成一层储水层，阳台每冲一次水，就会通过地面砖缝渗入底下的储水层，在地漏补缝施工不紧密时，这储水层里的水就会慢慢通过此处往下渗漏。可以问楼上是否会偶尔用水冲洗阳台。
二、阳台漏水解决方法：解决阳台渗水的顽疾，就是使用不收缩、粘接性好的硅酮结构密封胶。先保证阳台窗边和周边墙面需打胶的地方没有浮沉等杂物，用结构胶封堵缝隙，用胶嘴的斜面打出胶的弧状面，以达到不存水和密封的效果。希望我的回答对你有帮助
2019-06-21 08:06:26
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关于楼上漏水怎么修的问题，我国有相关法律政策规定
（1）可以请求业委会、居委会帮忙 这种邻里之间的小问题最好的解决办法还是调解，抬头不见低头见，不至于为此面红耳赤，邻里之间遇到自己无法协商解决的小事情，可以请求居委会帮忙。
（2）协调不成可提起相邻权诉讼 如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。 《民法通则》规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。 《物权法》也有规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。 起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。
（1）可以请求业委会、居委会帮忙 这种邻里之间的小问题最好的解决办法还是调解，抬头不见低头见，不至于为此面红耳赤，邻里之间遇到自己无法协商解决的小事情，可以请求居委会帮忙。
（2）协调不成可提起相邻权诉讼 如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。 《民法通则》规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。 《物权法》也有规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。 起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。
2019-06-21 08:13:39
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因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-06-21 08:27:06
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