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但是回去之后我觉得被骗了，还是觉得自己被骗了，明天又不知道她们要说些什么话不给退，怎么才能退掉保护自己的消费权益。

更新时间：2019-05-27 14:46:36人浏览

问题描述：

您好，我在商场买东西，买完后可以抽奖结果抽了一等奖，就是在珠宝那里买珠宝直减2000，结果买了一个2499的平安扣收了我499，但是回去之后我觉得被骗了，根本不值499，最多也就200多的东西，我回去找店家说退货，反正就是不想给我退，说他们的东西没问题，店员说老板不在她不能给我处理，让我明天老板来了再去找老板。可是我还是觉得自己被骗了，明天又不知道她们要说些什么话不给退，我就是想退掉，我该怎么做，怎么才能退掉保护自己的消费权益。谢谢您了帮忙解答一下但是回去之后我觉得被骗了，还是觉得自己被骗了，明天又不知道她们要说些什么话不给退，怎么才能退掉保护自己的消费权益。

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

2019-05-27 14:37:02

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搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉。中华人民共和国合同法　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：　　
（一）因重大误解订立的；　　
（二）在订立合同时显失公平的。　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

2019-05-27 14:41:44

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1、遭遇诈骗，建议拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；
2、不管被骗多少钱都可以报警，报了警才有机会追回钱款；
3、法律依据：1）《刑法》　　第二百六十六条　【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。2）《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条　诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案3）《治安管理处罚法》第四十九条　盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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