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如果快递公司没有进行赔偿，有没有责任赔偿呢？是不是代签的人也有责任呢？学校有权代签快递么？

更新时间：2019-06-15 22:25:51人浏览

问题描述：

快递被寄到学校收发处代收，收发处又让各系的学生会带到各个系学生会办公室领取，等我拿到快递的时候快递有明显的划痕，已被拆开里面的手机不见了。保价了。投诉快递无人回应，找学生会的说他们没有责任，只是在帮忙，也不承认是在学生会办公室丢的，系主任助理让我报警。您说，如果快递公司没有进行赔偿，学校有没有责任赔偿呢？对拆开过的快递还代签是不是代签的人也有责任呢？学校有权代签快递么？还要经过学生会耽误时间！还有报警会有用么？如果快递公司没有进行赔偿，有没有责任赔偿呢？是不是代签的人也有责任呢？学校有权代签快递么？

4位律师解答

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随着网购的大受欢迎，有物流快递引发的纠纷也越来越多，像快递丢失了损毁了这些情况，怎么解决比较好？解决的途径有哪些？　　
一、协商　　协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同纠纷的方法，这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。　　
二、调解　　调解是由第三者主持，合同纠纷的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同纠纷的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料；相关部门进行审核，符合法律规定即可受理；调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。　　
三、仲裁　　仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。　　纠纷双方在两种情况下，可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷：　　第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式；　　第二，在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。　　
四、诉讼　　在物流运输纠纷发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对纠纷的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼，然后由法院作出判决。一方或双方如果对一审判决不服，还可以进行上诉、申诉的等。

2019-06-15 22:11:46

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快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

2019-06-15 22:20:20

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十岁以上的未成年人，发生伤害事件，主张学校担责的当事人，应举出学校有教育、管理过错的证据，如不能证明学校没有尽到教育、管理职责，则学校不承担责任。
　　法律依据：《侵权责任法》第39条规定：限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。

2019-06-15 22:25:51