我女儿的大学毕业证书和学士学位证书从天津寄上海被申通快递公司弄丢了，现在他们说赔偿我150元，我该怎么办？
更新时间：2019-06-27 07:31:47人浏览
问题描述：
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助132402人 · 响应时间 平均3分钟内
先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2019-06-27 07:06:35
咨询我
已帮助135013人 · 响应时间 平均3分钟内
首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
2019-06-27 07:15:00
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助139881人 · 响应时间 平均1分钟内
具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
2019-06-27 07:26:24
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助82614人 · 响应时间 平均4分钟内
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-06-27 07:31:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
普通大中专学校毕业生、毕业研究生录用
一、大中专学校毕业生、毕业研究生录用要从各地实际出发，逐步建立市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择的就业机制。二、国家机关接收专业性较强的博士、
就业管理
人浏览
应届毕业生户口怎样迁移：一、上学时将户口随之迁入学校的学生，毕业时一般将户口再随之迁出，有两种情况：一是已落实就业单位的，学校将把你的户口从学校所在地迁往你的就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
浙江一大学招聘保安要求硕士研究生学历引争议
15日，《2010年浙江省部分省属事业单位公开招聘人员公告》正式公布。每年，事业单位公开招聘总会引来社会的高度关注。而这次的“热点”，则集中在了浙江工业大学之江
就业动态
人浏览
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果没有报到证，或在有效期内未去报到，毕业生将会失去干部身份，成为社会劳动人员（工人编制）；而且人才中心无法接收毕业生的档案。按照我国目前的人事管理规定，由人事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
白领学历造假，公司该支付这份工资吗？
白领金田伪造学历应聘，录用不久被公司识破遭解聘，双方发生劳动纠纷。经过劳动和社会保障专业人士参与人民调解，纠纷双方达成和解。今年1月，金田应聘一家信息技术公司I
劳动报酬
人浏览
1、有限责任公司破产后，无破产财产的，债务消灭，不需要再偿还。2、有限责任公司破产的，需要用公司剩余财产偿还债务。用公司所有的财产偿还债务后，仍不偿还的债务，公
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、高等教育毕业证书遗失不能补发，应由原持有者持所在单位人事部门介绍信，向原发证学校提出补具申请。原发证学校依据其学籍档案与发证记录，并上述相关材料的复印件，到
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
河南工艺美术学校强制旅游 请假者不发毕业证
据中国之声《新闻纵横》报道，毕业旅行，多么美好的字眼。有人曾经这些写到：毕业旅行是为了向青春做一个告白，毕业旅行是为一段人生划上句点。可惜的是，对河南省工艺美术
行政诉讼法规
人浏览
伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
按实际情况，如果劳动者不经用人单位同意请假而擅自旷工的行为，符合劳动合同法第三十九条、第四十条、四十一条规定的，用人单位可能依法辞退劳动者。相关法律规定：《中华
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
