过了几天快递公司打电话给我说装蜂蜜的玻璃瓶在运输途中碎了,快递公司说最多只能赔四百钱,我该如何维权?

更新时间:2019-06-12 13:55:20人浏览
问题描述:
我从南宁隆安县XX通过XX快递邮寄十斤蜂蜜到武汉,过了几天快递公司打电话给我说装蜂蜜的玻璃瓶在运输途中碎了,只能按照我的快递费的三倍进行赔偿,我的蜂蜜都花了八百块钱,快递费六十块钱,如果按照快递公司给的标准只能赔一百八十块钱。经过与快递公司沟通,快递公司说最多只能赔四百钱,我该如何维权?过了几天快递公司打电话给我说装蜂蜜的玻璃瓶在运输途中碎了,快递公司说最多只能赔四百钱,我该如何维权?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2019-06-12 13:52:14
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《食品安全法》关于三倍赔偿的规定:第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2019-06-12 13:55:20
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