微信上买了东西 质量很差 完全不能用 想要退货 ,不退换 可以通过法律途径解决吗
更新时间:2019-07-26 14:20:00人浏览
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微信上买了东西 质量很差 完全不能用 想要退货 对方说,因为是处理货 ,不退换
可以通过法律途径解决吗微信上买了东西 质量很差 完全不能用 想要退货 ,不退换
可以通过法律途径解决吗
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2019-07-26 14:12:04
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已帮助96248人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-26 14:20:00
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