我在网上卖二手电动车,看了后就用zzz付款的,要退货退款,我不同意退,然后他说走法律,我该怎么办

更新时间:2019-06-02 07:28:01人浏览
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你好,我在网上卖二手电动车,买家看了后加我xx聊的,附近的就当面过来看车,看了后就用zzz付款的,他回去后说我电池不好,要退货退款,我不同意退,然后他说走法律,我该怎么办我在网上卖二手电动车,看了后就用zzz付款的,要退货退款,我不同意退,然后他说走法律,我该怎么办
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-02 07:02:18
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2019-06-02 07:07:19
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-06-02 07:28:01
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