我这种情况怎么办呢到货才发现是假货 是不是正品就买了,这时我要退款商家就不给退 但是卖的时候并没有说过不给退换

更新时间:2019-05-18 19:45:04人浏览
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我在闲鱼买个一个ahc的洗面奶,在买的时候没有确认是不是正品就买了,收到货才发现是假货 这时我要退款商家就不给退 说是二手物品不给退换 但是卖的时候并没有说过不给退换 现在已经申请客服介入了 我这种情况怎么办呢到货才发现是假货 这时我要退款商家就不给退 说是二手物品不给退换 但是卖的时候并没有说过不给退换 现在已经申请客服介入了 请问我这种情况怎么办呢?我在闲鱼买个一个ahc的洗面奶,在买的时候没有确认是不是正品就买了,收到货才发现是假货 这时我要退款商家就不给退 说是二手物品不给退换 但是卖的时候并没有说过不给退换 现在已经申请客服介入了 请问我这种情况怎么办呢?我这种情况怎么办呢到货才发现是假货 是不是正品就买了,这时我要退款商家就不给退 但是卖的时候并没有说过不给退换
2位律师解答
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在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2019-05-18 19:41:50
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1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2019-05-18 19:45:04
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