但是他们说这个一百块钱是不退不换的,在消费者不知情的情况下,现在该怎么办?
更新时间:2019-05-29 19:40:02人浏览
问题描述:
本地有一某摄影会所,现做活动预付一百元,在规定三天时间之内,就要到店里去选购一个套系,然后可以打是五折优惠,前提是我们都不知道套系的内容和套系的价格,我去看了一下套系的内容和价格,我发现价格出奇的高,套系内容非常少,他们摄影会所里的人就是跟我解释说他们家的照片,跟别人家的照片不一样,又是新品,所以价格高。我现在就是说不想拍了,超出我的预算了,因为我之前也不知道套系的内容和价格,但是他们说这个一百块钱是不退不换的,就是你拍也得拍,不拍也得拍。我说你们这是强制性消费,在消费者不知情的情况下,他们不理我。现在该怎么办?但是他们说这个一百块钱是不退不换的,在消费者不知情的情况下,现在该怎么办?
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强制消费维权途径:工商部门,消费者协会去投诉。
我们有时候在购买自己所要挑选的物品时,有时候会被进行强制交易行为,并且自己有些时候也不知道有些东西是怎么买下来的。对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。
我们有时候在购买自己所要挑选的物品时,有时候会被进行强制交易行为,并且自己有些时候也不知道有些东西是怎么买下来的。对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。
2019-05-29 19:32:15
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消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-05-29 19:40:02
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您好,只能是双方协商解决。
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您好,可以拨打消协投诉或者诉讼处理
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