买二手车.看中了一款商家说是4S试驾车.就做过一次保养.试驾商家要求付二万订金.试驾后叫商家看一下保养记录.当时快下班了.商家没有提供看.商家搞了个合同把二万元转成定金了.当时销售说的是车子有任何不满
更新时间：2019-06-15 07:44:20人浏览
问题描述：
买二手车.看中了一款商家说是4S试驾车.就做过一次保养.试驾商家要求付二万订金.试驾后叫商家看一下保养记录.当时快下班了.商家没有提供看.商家搞了个合同把二万元转成定金了.当时销售说的是车子有任何不满意可以全额退款.隔了两天我又去看车，发现底盘保护板掉了一块.商家答应更换.保养维修记录还是没提供看.隔俩天去准备要提车了，就电脑上截了点图.我一看刹车片更换过.轮胎更换.还有的他没让看.这车公里数是17000公里.正常根本不需要换刹车片.朋友都说有问题.现在让商家退款他不退.有什么好办法吗？买二手车.看中了一款商家说是4S试驾车.就做过一次保养.试驾商家要求付二万订金.试驾后叫商家看一下保养记录.当时快下班了.商家没有提供看.商家搞了个合同把二万元转成定金了.当时销售说的是车子有任何不满
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合同里如果有解除合同的条款，可以退款并要求违约金。所谓解除权是指合同订立后尚未履行或者尚未完全履行之前，基于法定或者约定的事由，通过当事人单方意思表示即可使合同自始不发生效力的权利。
附相关法律条文：《合同法》第96条规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。”可见，解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准，登记。
附相关法律条文：《合同法》第96条规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。”可见，解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准，登记。
2019-06-15 07:36:34
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商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2019-06-15 07:44:20
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