后来去了猜知道哪顾客是职业打假人,我想知道这样已经退款成功的还属于消费者吗?恶意打假人属于消费者吗
更新时间:2019-05-19 22:10:49人浏览
问题描述:
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助87741人 · 响应时间 平均5分钟内
《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
2019-05-19 22:06:44
咨询我
已帮助189835人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 投诉请求和投诉的日期。
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 投诉请求和投诉的日期。
2019-05-19 22:10:49
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好。是否是虚假要经过依法鉴定后才能辩别。难以诉讼。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些行为属于保险欺诈行为:1.投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的。如某人投保家庭财产险后,被盗微波炉一台,价值2000元,在保险公司理赔时,其家中本无电视机,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货的可以采取以下方式向卖假货的卖方进行维权:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门(工商局)投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以搜集证据通过起诉解决
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在网络购物中被欺骗怎么办?《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网购疑似过期碧欧泉被否认
核心提示:近日,就市民冯先生网购买入疑似过期的碧欧泉产品,网店卖家负责人唐女士致歉称,该产品系仓库人员误上架,将依照消费者权益保护法给予赔付。碧欧泉官方表示,中
天天315
人浏览
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉的六大误区
误区一:所有消费都可投诉《消费者权益保护法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理
消费关注站
人浏览
恶意购买,可能会涉嫌合同诈骗罪。合同诈骗罪,是指以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
找证据啊,找够证据就可以解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询