下大雨我家阳台外墙漏水，物业说已经过了质保期5年，已经过了质保期5年，我该怎么办？
更新时间：2019-05-31 10:52:46人浏览
问题描述：
下大雨我家阳台外墙漏水，漏到楼下，给楼下墙面，地板都浇湿了，找物业解决，物业说已经过了质保期5年，只答应给我家维修，不能承担楼下损失，楼下邻居让我赔偿，我该怎么办？问题补充：前几天沈阳下大雨我家阳台外墙往屋里漏水，也漏到楼下，给楼下墙面，地板都浇湿了，雨停找物业解决，物业人员看过现场说外墙有裂缝，窗户与墙体连接处有缝导致进入屋里水。已经过了质保期5年，只答应给我家维修外墙，不能承担楼下损失，楼下邻居让我赔偿，我该怎么办？下大雨我家阳台外墙漏水，物业说已经过了质保期5年，已经过了质保期5年，我该怎么办？
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1、首先，要看明确漏水的原因，如果排水管漏水，是由于房屋质量问题所造成，您的房屋去年刚入住，根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：……
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年……”据此，您的房屋尚在保修期内，您可以找开发商承担相应的责任。
2、如果漏水的原因是由于您家装修所导致，但由于是阳台排水管漏水，如果是整个楼的排水，属于公共排水实施，开发商仍然要承担责任，开发商和物业有义务保证整个楼的防漏设备能够正常使用。 也就是说即使是您家装修导致漏水，您家的损失和楼下住户的损失也需要由开发商和您根据责任比例来共同承担责任，不可能由您自己来承担责任，但一般情况下，我个人认为，公共排水设备就不应该能让住户来改动，如果住户能够改动公共排水设备本身楼房的设计就存在问题。
3、因为是公共排水管道漏水，无论如何开发商都有不可推脱的责任，建议你们住户一起找开发商，坚持要求开发商承担责任，如果开发商坚决不承担责任，可以向法院起诉，由法院指定的鉴定机构对漏水原因进行鉴定，根据鉴定结果确定责任如何承担。综上，你们可以与开商先行协商，如果协商不成，尽快向法院起诉，要求开发商承担相应的责任，维护合法权益。以上回复，如对您有帮助，敬请采纳；如有不解，请及时追问我的补充：:25 另外，据您补充的问题所述，漏水原因是：“把阳台排水管固定在墙上的一个铁圈固定架拆除”所导致的。一般情况下，如果公共排水管在每家每户的阳台上，交房时，开发商有义务提醒用户不能够将固定架拆除，否则住户有可能不了解用途在装修时拆除，我认为交房时，开发商应尽到提醒的义务，开发商和物业有义务保证公共排水设施的正常使用和安全。
2019-05-31 10:46:37
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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。
2019-05-31 10:52:46
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