后来收到货直接点退款不退货,我没办法私下联系买家,还威胁我去工商局举报!真的不知道该怎么办?
更新时间:2019-05-30 09:32:48人浏览
问题描述:
你好,我也是刚在微店里卖了高仿品,客户在明知情况下购买的,还分几号小号买我的东西,总共有48200元的东西!后来收到货直接点退款不退货,我没办法私下联系买家,买家就要我转4000元,这个是第一个单子啊,如果我同意了,后面三个单子肯定是老办法来让我转钱!我没办法,只有让小二介入!还威胁我去工商局举报!我真是一下亏了很多很多钱!真的不知道该怎么办?求解答!谢谢啦!后来收到货直接点退款不退货,我没办法私下联系买家,还威胁我去工商局举报!真的不知道该怎么办?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-30 09:27:27
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-05-30 09:32:48
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