我前几天跟旅游团到了苏州，当时一位什么女经理就介绍398O的蚕丝四件套多好多好，给你付款，不值这么多钱想退货
更新时间：2019-07-29 18:53:43人浏览
问题描述：
律师你好，我前几天跟旅游团到了苏州，在导游的引导下来到了一家叫蚕丝出口博物馆的地方，当时一位什么女经理就介绍398O的蚕丝四件套多好多好，结果我就想买，但是我说我没钱，她们就说货到家付款也可以，不加价。后来又一位女士说，先叫导游(导游是苏州的)给你付款，到家后你在付给导游，我说也可以。到家后发现是假的，不值这么多钱想退货，请律师指导一下该怎么办？我前几天跟旅游团到了苏州，当时一位什么女经理就介绍398O的蚕丝四件套多好多好，给你付款，不值这么多钱想退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-29 18:47:08
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因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-29 18:53:43
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