我支付宝支付了 卖家说厂家收到货给我退还押金 我可以以欺诈告他们吗
更新时间：2019-06-15 15:12:04人浏览
问题描述：
我的情况是这样的 我在一家实体店换了车灯 由于车灯有问题 与卖家协商换新 卖家叫我支付5000押金给我换新 我支付宝支付了 卖家说厂家收到货给我退还押金 说给我半个月退还 但是还没有退 我可以以欺诈告他们吗 但是之前的协商都是手机Qq 支付凭证也是支付宝 请问大家 手机qq聊天记录和支付宝算证据吗？我支付宝支付了 卖家说厂家收到货给我退还押金 我可以以欺诈告他们吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-15 15:07:03
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房屋租赁合同中，如果解除合同，押金是否退还，需要根据以下情况分析：
第一，承租人与出租人协商解除租赁合同，押金的退还以双方协议为准；
第二，出租人违约，导致承租人要求解除合同，押金需要返还，并由出租人承担违约责任；
第三，承租人违约，导致出租人要求解除合同，承租人 承担违约责任，押金需要返还；
第四，合同约定的解除情形或者不可抗力导致合同不能继续履行，按照合同约定办理。
第一，承租人与出租人协商解除租赁合同，押金的退还以双方协议为准；
第二，出租人违约，导致承租人要求解除合同，押金需要返还，并由出租人承担违约责任；
第三，承租人违约，导致出租人要求解除合同，承租人 承担违约责任，押金需要返还；
第四，合同约定的解除情形或者不可抗力导致合同不能继续履行，按照合同约定办理。
2019-06-15 15:12:04
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