我有权利让他把厨房全部弄一遍吗?我怎么维权,是不是楼下的业主跟小区的物业都有责任啊!

更新时间:2019-06-06 07:20:08人浏览
问题描述:
我楼下的煤气罐爆炸了,我家厨房墙体铺的瓷砖裂了,吊顶也损坏了,他家只说给我把坏掉的瓷砖换掉,我是新房,还没有入住,我有权利让他把厨房全部弄一遍吗?换坏的瓷砖就不一个颜色了,他家业主全身烧伤,说没有能力给整体修复了,只能修几块,我的吊顶还都坏了,我怎么维权,是不是楼下的业主跟小区的物业都有责任啊!我有权利让他把厨房全部弄一遍吗?我怎么维权,是不是楼下的业主跟小区的物业都有责任啊!
2位律师解答
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物业不负责任可以投诉或者直接向法院起诉;
业主与物业公司存在一个服务合同关系,物业公司不符合合同规定,可以起诉物业公司违约;
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。
2019-06-06 07:16:38
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业主维权的途径:业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(十)法律、法规规定的其他权利。
2019-06-06 07:20:08
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