用了下内存卡就一下子内存不够(用软件评测过只有几十m内存)还有不退货退款给我15元,现在怎么把这个卖假货的搞死。

更新时间:2019-05-15 19:34:25人浏览
问题描述:
请问,我去某购物app购买一款128G内存卡,用了下内存卡就一下子内存不够(用软件评测过只有几十m内存),因该说存的东西都是坏的,然后客服教我操作之后,内存卡坏了,然后客服让我私了,他让我好评返现给我10元,还有不退货退款给我15元,到现在还没给我返现的10元。现在怎么把这个卖假货的搞死。用了下内存卡就一下子内存不够(用软件评测过只有几十m内存)还有不退货退款给我15元,现在怎么把这个卖假货的搞死。
2位律师解答
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根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>第二章第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
而经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。
因此有上述规定可以看出卖假货会侵犯消费者的权利。
2019-05-15 19:31:54
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按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
  相关的法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》
  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2019-05-15 19:34:25
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