然后我有说要不给我退了吧,商家说不给退。麻烦专家告知怎样维权,?

更新时间:2019-05-15 18:56:36人浏览
问题描述:
前两天从朋友圈看到微商外衣服觉着款式挺好看于是联系买了一件,快递到了(衣服没标签)试穿尺码(尺码是商家推荐的)不合适,于是联系卖家换尺码,我把衣服寄回去了,他跟我说这种款式的衣服绝版了,只能换尺码不给换款式,然后我有说要不给我退了吧,商家说不给退。麻烦专家告知怎样维权,谢谢??然后我有说要不给我退了吧,商家说不给退。麻烦专家告知怎样维权,?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2019-05-15 18:51:42
合同纠纷律师团队 咨询我
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商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,商家赠品致人伤害须赔偿:根据合同法和侵权责任法的相关规定,在附义务的赠与时,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
因产品存在缺陷造成损害的,消费者可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
2019-05-15 18:56:36
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