我本月22号买了新车 我新车落地没到48小时就给我进维修厂维修吗 我能要求4s退货吗

更新时间:2019-06-27 10:33:47人浏览
问题描述:
我本月22号买了新车 23号晚上开出去一个小时发现安装倒车影像的地方的塑料挡板融化变形了 今天也就是24号到4s店里找售后看了 是由于4s店安装倒车影像不当导致的 店里要给我更换那一块烧焦融化的挡板 我没同意 我新车落地没到48小时就给我进维修厂维修吗 我能要求4s退货吗我本月22号买了新车 我新车落地没到48小时就给我进维修厂维修吗 我能要求4s退货吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-27 10:31:58
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-27 10:33:47
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