今天上午一男的给他孩子买的幼儿园老师要买的东西，说他爷爷在滨州给他买了还比我这卖的便宜，他就说他买重了要退我也给老板打电话了不能退他就说要投诉打电话这事要怎么看
更新时间：2019-07-24 16:16:18人浏览
问题描述：
我是卖文体的就是文具，今天上午一男的给他孩子买的幼儿园老师要买的东西，下午他要求把东西退了，说他爷爷在滨州给他买了还比我这卖的便宜，要回来退说买重了，然后我店里是概不退货的但是能换东西，他就说他买重了要退我也给老板打电话了不能退他就说要投诉打电话这事要怎么看今天上午一男的给他孩子买的幼儿园老师要买的东西，说他爷爷在滨州给他买了还比我这卖的便宜，他就说他买重了要退我也给老板打电话了不能退他就说要投诉打电话这事要怎么看
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-24 16:11:45
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产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2019-07-24 16:16:18
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