结果有质量问题，7天之内是可以享受三包政策的，但是经销商不予受理，这种情况该怎么处理呢。
更新时间：2019-05-30 13:07:25人浏览
问题描述：
5月5日，在赛格数码城买了个苹果7PLUS手机，结果有质量问题，没法开机，充不了电，今天第三天，7天之内是可以享受三包政策的，但是经销商不予受理，让找苹果售后，苹果售后只能修理，也不予退换货。这种情况该怎么处理呢。谢谢结果有质量问题，7天之内是可以享受三包政策的，但是经销商不予受理，这种情况该怎么处理呢。
2位律师解答
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三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
2019-05-30 13:02:08
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如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
2019-05-30 13:07:25
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