可以要求十信赔偿加上违约金以要求十信赔偿加上违约金?想问一下可以退机吗?可以要求十信赔偿加上违约金?

更新时间:2019-05-20 09:54:32人浏览
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我买的手机在15天内出现质量问题,而且是第二部,想问一下可以退机吗?可以要求十信赔偿加上违约金以要求十信赔偿加上违约金?我买的手机在15天内出现质量问题,而且是第二部,想问一下可以退机吗?可以要求十信赔偿加上违约金?可以要求十信赔偿加上违约金以要求十信赔偿加上违约金?想问一下可以退机吗?可以要求十信赔偿加上违约金?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权途径:
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-05-20 09:46:39
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-05-20 09:54:32
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