商家承诺一个月时间制作安装,商家又要求付完尾款才进行下一步,但是产品质量出现问题。想如何起诉商家?

更新时间:2019-07-26 18:39:00人浏览
问题描述:
订做衣柜,交了订金,商家承诺一个月时间制作安装,结果拖了4个月。后来要求商家签了一个合同,承诺安装时间。结果到了时间安装一半后,商家又要求付完尾款才进行下一步,但是产品质量出现问题。想如何起诉商家?赔偿损失!商家承诺一个月时间制作安装,商家又要求付完尾款才进行下一步,但是产品质量出现问题。想如何起诉商家?
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根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是违约责任。
2019-07-26 18:36:20
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买了质量不合格的产品,一年后再起诉,法院不会受理,因为诉讼时效是一年。
《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年:

(一)身体受到伤害要求赔偿的;

(二)出售质量不合格的商品未声明的;

(三)延付或者拒付租金的;

(四)寄存财物被丢失或者损毁的。
2019-07-26 18:39:00
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