快递员根本没送却说送了，给XX公司投诉了，说只能赔付1000，我不能接受，可以起诉他们吗？
更新时间：2019-05-24 12:30:18人浏览
问题描述：
你好，我找XX公司寄了一个20000+多的件，快递员根本没送却说送了，怀疑私吞了，给XX公司投诉了，处理了一个月，说只能赔付1000，我不能接受，可以起诉他们吗？快递员根本没送却说送了，给XX公司投诉了，说只能赔付1000，我不能接受，可以起诉他们吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。
2019-05-24 12:21:40
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你好：按合同法规定
1、被告所在地或者合同履行地为诉讼管辖地。
2、如果双方有约定按照约定。原告地、签订地、履行地、被告地等都可以。
3、合同履行地确定：购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的，依交货方式确定合同履行地;采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的，以提货地为合同履行地;代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的，以货物发运地为合同履行地。 购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的，以实际履行地点为合同履行地。
1、被告所在地或者合同履行地为诉讼管辖地。
2、如果双方有约定按照约定。原告地、签订地、履行地、被告地等都可以。
3、合同履行地确定：购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的，依交货方式确定合同履行地;采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的，以提货地为合同履行地;代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的，以货物发运地为合同履行地。 购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的，以实际履行地点为合同履行地。
2019-05-24 12:30:18
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